Вторник, 16 Апреля 2024 года, 13:29

Автосалоны Москвы: отзывы, адреса и телефоны | КИА Центр Шереметьево | Отзыв

Автосалоны
Распечатать
Редактировать компанию
+ Добавить отзыв о компании
Контакты
Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 3 км от МКАД, вл. 7
Телефон:(495) 780-00-05
Описание компании КИА Центр Шереметьево

Комментарии

АндрейДобрый день, хотел бы оставить отзыв на официального дилера КИА Центр Шереметьево, благодаря которому я остался с мятым радиатором кондиционера, после ремонта у данного ОД. Суть проблемы в том, что после попадания в ДТП был выбран данный дилер для дефектовки и последующего ремонта, в момент дефектовки мастера данного ОД не увидели помятый при ДТП радиатор (данный дефект снаружи автомобиля не виден, виден только на подъемнике при снятии защиты. Дефектовку ОД производил со снятием бампера на земле, без использования подъемника, об этом говорят фотографии, представленные ОД для страховой, на которых данную неисправность физически не увидеть.) После проведения ремонта, спустя пол года поехал на ТО1 к другому ОД, где при проведении ТО и выявился данный дефект, последующие переговоры со страховой и КИА центр Шереметьево, не привели ни к чему, кроме повторного приезда к ОД назначенного через две недели для фотографирования данной неисправности и отправки фото страховой, которая естественно отказала в ремонте. Так же очень хочется поблагодарить мастера приемщика, который из-за отсутствия подъемников по его словам в назначенную дату и время захотел снять бампер, вместо того, чтобы просто поднять машину и снять пластиковый пыльник. Также он начал заверять нас, что находится в ремонтной зоне данного ОД у них запрещено, но неужели на наши возражения и ссылки на закон, и подъемник вдруг нашелся, и находится в зоне проведения работ стало возможно, мистика неправда ли? Они ссылаются на то, что данный залом радиатора не мог произойти в момент данного ДТП. Машина была только в одном ДТП и все остальные, в том числе пластиковые элементы, не повреждены, поврежден только радиатор. Каким образом я как хозяин данного автомобиля смог замять радиатор при совершенно целых других элементах они не поясняют. В итоге при полной каско и ремонте у ОД КИА, я остался с неисправной деталью. Настоятельно не рекомендую данного дилера для ремонта и обслуживания своего автомобиля, если авто вам действительно дорого. Не верьте ни единому слову данного дилера, а лучше обходите его стороной, т.к. в Москве есть действительно хорошие ОД Киа, которые решают ваши проблемы, а не создают их.
24 Октября 2018
kia-sheremetyevo2014
Андрей спасибо за оценку и отзыв, в продолжении всех Ваших обращений, и обращений Вашей супруги Анны Степановой, еще раз сообщаем следующее:
Перед тем, как осуществить прием автомобиля, а также в момент дефектовочных работ, сертифицированными специалистами Киа Моторс, производится подробная фотофиксация.
Осуществляется она для того, чтобы как можно подробнее изложить и согласовать детали ремонта со страховой компанией, в том числе и скрытые повреждения. Качество фотографий соответствует требованиям всех страховых компаний РФ. Все техническое обслуживание, при желании клиента, проводится в его присутствии, для этого, уже на стадии записи на сервисное обслуживание, всем клиентам предлагается прямая приемка автомобиля, а также дальнейшее присутствие при манипуляциях с автомобилем. На протяжении всего ремонта, а также в момент коммуникации с нашими клиентами - ведется видеосъёмка, на которой фиксируются все процессы – как качество коммуникации сотрудника, так и технология ремонта.

Мы открыты и готовы решать возникающие вопросы, но, к сожалению, компания не производит на безвозмездной основе ремонтные работы, которые не вошли в перечень согласованных работ от страховой компании.
Компания не может нести ответственность за повреждения и изъяны, которые были получены в период эксплуатации автомобиля со сроком более полугода, также с учетом того, что на автомобиле производились ремонтные и диагностические работы в других СТОА, предположительно с нарушением регламента проведения технического обслуживания по стандартам Киа. Данное предположение связано с тем, что в перечень ТО1 не входит, как осмотр и обслуживание радиатора системы кондиционирования, так и демонтаж сопряженных элементов, таких как передний бампер транспортного средства. В следствии чего, мы можем предположить, что на СТОА проводили работы не по регламенту, или проводились дополнительные работы, которые могли повлечь за собой любые нарушения правил ремонта автомобилей.
Достоверной причины их появления, выяснить нет возможности
24 Октября 2018
← Читать все отзывы о компании

Добавить комментарий

Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, или Зарегистрируйтесь.
Ваше имя:
Введите код:
Введите сообщение:
С правилами комментирования согласен
Цены на новые автомобили
Комплектации Цены Мощность
Kia Ceed
5 комплектаций 1 144 900 - 1 699 900 руб. 128 - 140 л.с.
Kia Cerato
5 комплектаций 1 159 900 - 1 504 900 руб. 128 - 150 л.с.
Kia Cerato (2016-2018)
4 комплектации 1 039 900 - 1 329 900 руб. 130 - 150 л.с.
Kia K900
3 комплектации 3 664 900 - 5 094 900 руб. 249 - 413 л.с.
Kia Mohave
2 комплектации 2 869 900 - 3 099 900 руб. 250 л.с.
Kia Optima
7 комплектаций 1 404 900 - 2 114 900 руб. 150 - 245 л.с.
Kia Picanto (2017-2020)
6 комплектаций 709 900 - 1 014 900 руб. 67 - 84 л.с.
Kia ProCeed
2 комплектации 1 574 900 - 2 034 900 руб. 140 - 200 л.с.
Kia Rio
6 комплектаций 794 900 - 1 104 900 руб. 100 - 123 л.с.
Kia Rio X-Line
4 комплектации 909 900 - 1 159 900 руб. 100 - 123 л.с.
Kia Seltos
6 комплектаций 1 099 900 - 1 999 900 руб. 121 - 177 л.с.
Kia Sorento
4 комплектации 1 809 900 - 2 329 900 руб. 175 - 197 л.с.
Kia Sorento Prime
6 комплектаций 2 084 900 - 3 034 900 руб. 188 - 249 л.с.
Kia Soul
7 комплектаций 1 039 900 - 1 669 900 руб. 123 - 200 л.с.
Kia Sportage
8 комплектаций 1 424 900 - 18 189 900 руб. 150 - 184 л.с.
Kia Stinger
6 комплектаций 2 144 900 - 3 434 900 руб. 197 - 375 л.с.