Понедельник, 05 Декабря 2022 года, 21:10

Автосалоны Москвы: отзывы, адреса и телефоны | Космо Моторс | Отзыв

Автосалоны
Контакты
Адрес: Москва, Каширское шоссе, д. 45
Телефон:(495) 664-21-66
Описание компании Космо Моторс

Комментарии

АртемУжасный сервис с кучей некомпетентных и непрофессиональных сотрудников. Обратился с проблемой биения руля при торможении на скорости свыше 80 км/ч. На форуме нашел информацию, что проблема, как правило, в кривой ступице. По телефону сотрудник космо моторса сказал что с такой проблемой уже обращались. Приехал в сервис, загнали машину на подъемник, простояла она там 3 часа, причем полтора часа к ней никто не подходил (наблюдал по камере в зоне ожидания). Приемщик начал утверждать что все что на форуме- глупости. Обращения по такой проблеме только на СX-ах, на них постоянно меняют ступицы. Померяли, сказали что кривизна ступицы в пределах нормы, тормозные диски тоже. В итоге содрали денег за диагностику, замер кривизны ступицы и балансировку колес и отправили, сказав что все с машиной в норме. Вот и спрашивается на хрена такой сервис нужен, где дилер разводит на бабки, а делать ничего не хочет.
Последний раз я был в этом гаражном сервисе с громким названием Cosmo motors!
01 Ноября 2013
COSMO MOTORSДобрый день!Внимательно изучив все аспекты Вашего обращения в наш Техцентр, доводим до Вашего сведения, что , действительно, показатели кривизны ступицы и тормозные диски в допуске.
А именно, максимально допустимое биение переднего тормозного диска – 0,05 мм, данный показатель на Вашем А/м - 0,02-0,03 мм, общий люфт/биение не более 0,05 мм, на Вашем а/м – 0,01-0,025, что значительно ниже максимально допустимых показателей.
После проведения замеров Вам было предложено произвести балансировку колес, на что Вы дали свое согласие. Данные работы проводились в Вашем присутствии.
Что касается Вашего вопроса относительно оплаты за диагностику, мастер-консультант доводил до Вас информацию о том, что диагностика не входит в гарантийные обязательства и оплачивается дополнительно. В ходе диагностики дефектов выявлено не было. Мастер-консультант предлагал Вам вернуться к нам в Техцентр, если, по Вашему мнению, проблема не будет устранена, для дальнейшей диагностики.
На форумах огромное количество информации, которую предоставляют не официальные источники. Они не смогут дать Вам гарантии на Ваш а/м. Сотрудники Техцентра официального дилера предоставляют информацию, предусмотренную заводом-изготовителем, и, соответственно, несут за нее ответственность. А кому верить – дело индивидуальное…
14 Января 2014

Добавить комментарий

Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, или Зарегистрируйтесь.
Ваше имя:
Введите код:
Введите сообщение:
Цены на новые автомобили
Комплектации Цены Мощность
Mazda CX-5
4 комплектации 1 612 000 - 2 530 000 руб. 150 - 192 л.с.
Mazda CX-9
4 комплектации 2 820 000 - 3 382 000 руб. 227 л.с.
Mazda 3
3 комплектации 1 523 000 - 1 786 000 руб. 120 - 150 л.с.
Mazda 6
5 комплектаций 1 576 000 - 2 337 000 руб. 145 - 231 л.с.