Воскресенье, 23 Февраля 2020 года, 13:06

Автосалоны Санкт-Петербурга | Лаура-Озерки

Автосалоны
Добавить фото Добавить фото Добавить фото
Контакты
Адрес:Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 27  Кликните для редактирования адреса
Телефон:(812) 333-33-36 Кликните для редактирования телефона
E-mail: Добавить e-mail
Web-сайт: www.laura.ru   Кликните для редактирования сайта

Описание компании

Компания "Лаура" ведет свою историю с 1982 года и является официальным дилером Chevrolet, Opel, Saab, Cadillac, Hummer и SsangYong в Санкт-Петербурге.

Продажа автомобилей:
Cadillac
Chevrolet
Opel
SsangYong

Добавить комментарий

Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, или Зарегистрируйтесь.
Ваше имя:
Введите код:
Введите сообщение:

Комментарии

ЕкатеринаСобирались приобрести Hyundai Solaris по акции в октябре со скидкой 30%. Заключили договор купли-продажи, где была прописана дата поставки авто. За несколько дней до этой даты, позвонил менеджер и сообщил, что производитель не согласовал скидку. Предложил другие условия, на которые мы не согласились. Написали заявление о возврате денег, претензию на имя директора. Ждём. Ответов нет. Деньги никто возвращать не торопится. Кто сталкивался с такой же ситуацией? Как скоро вернули деньги?
22 Ноября 2016
СергейЧто-то как-то тут одни сплошь негативные отзывы... Хочу чуть подсластить здешние пилюли. Я покупал машинку (Шевроле Орландо) в 2013 г. в салоне Лаура-Купчино, ныне почившем в бозе (что явилось для меня весьма огорчительным событием, ибо салон был ближайшим к дому). Так вот - покупка произошла на удивление быстро, получил все возможные скидки (получилось больше 100 тыр). Машина была в наличии (это было главным условием покупки), и пока оформлялся кредит (опять-таки, для получения очередной дозы скидки - акция, понимаешь!), пришел ПТС. В целом от момента внесения взноса до получения машины на руки прошло 3 дня (это учитывая, что на полученную скидку установил массу допиков). На первых 3 тысячах километров выяснилось, что машина не по-детски тупит при разгоне - тапка в пол, рев двигателя, а разгон, как если вагон толкать вручную, не взирая на более чем 160 лошадей под капотом. При этом еще и чек движка загорался на приборной панели и гас только после перезапуска. С этой бедой приехал в салон, был внимательно выслушан, проехались с приемщиком для демонстрации во всей красе (как и следовало ожидать, в присутствии приемщика ни загорелся чек, ни проявилась тупость при разгоне). Однако, это не помешало забрать машину на диагностику и вернуть ее часа через полтора со словами теперь все должно быть нормально. Нормально было первые 500 км после диагностики, и все повторилось вновь. Приехал второй раз - теперь забрали сразу, я ждал часа 3, вернули, сказали - все ок, перепрошили блок управления двигателем. С тех пор, вот уже 3-й год машинке пошел,но даже и намека на упомянутые беды. В общем, я весьма был доволен этим салоном и мастерами, работавшими там. Жаль, что закрылся. Очень жаль. Про Озерки сказать не могу ничего, ибо по природной лени тащиться через весь город на ТО мне не хочется, сменил дилера на поближе к дому. Прошел там ТО-3, пока нареканий нет.
15 Августа 2015
Павел 126Отвратительный автосалон.Никому не советую туда обращаться.А организовывает разгильдяйство их технический директор .Предлагаю всем писать жалобу в Роспотребнадзор и объединяться.А то достало уже такое отношение к себе!
27 Декабря 2014
СтепанЯ покупал Ниву Шевроле, мне очень понравилось обслуживание менеджера Владимира. Днем я пришел в салон, а вечером нужно было уезжать из города, так Владимир быстро оформил документы, машина стояла на складе, так он вместе со мной съездил на склад, чтобы я забрал автомобиль, т.к. авто могло приехать в салон только на следующий день. С ним было интересно общаться. Цена в салоне такая же, как говорят, ничего лишнего не навязывают (в отличие от других автосалонах, с которыми я столкнулся). На следующий день Владимир позвонил, поинтересовался, как я добрался до своего города, мнением о машине. Спасибо Владимиру за обслуживание!
26 Сентября 2014
Анонима145Да здравствует Лаура-Озерки!
Решил купить новую машину.Пошел в салон,который ближе к дому расположен.Выбрал Opel Astra седан из наличия.Отлично!Оформили кредит-можно забирать машину.(цена авто 900 000)
«31» марта 2014 года в салоне «Лаура», расположенному по адресу: Выборгское шоссе, д. 27 подписал акт передачи автомобиля.
При постановке автомобиля в ГАИ была обнаружена вода в салоне.... Причем гаишником))Отвез машину обратно в салон.Как показала диагностика, в автомобиле был брак лобового стекла. А так как машина стояла на улице, вода попала в салон.
01.04.2014 г.оставил машину в салоне для его просушки. Однако, 05.04.2014, когда я пришел забирать автомобиль, оказалось, что обивка в салоне влажная.А сама машина грязная...да еще и бок поцарапали впридачу))
Оставил опять машину.Решил пообщаться с начальником салона.Узнать его мнение.
Он предложил компенсацию 5000 руб,и бесплатное ТО))Причем,с моими доводами он был полностью согласен))
Забавный дядька. Платишь миллион за новую машину,а взамен предлагают отремонтированную,грязную,поцарапанную тачку))Да еще и с проводкой могут возникнуть проблемы...
Отказался,конечно.Теперь написал им претензию на возврат денег за машину.Успел до 15 дней)
Только после этого они зашевелились)Теперь звонят и угрожают выставить счет за стоянку машину.Причем звонит...главный инженер)Видать,досталось ему=)Также он сказал,что наша переписка будет длиться бесконечно....И что теперь мы и ТО за полцены только получим)А как он орал в телефон)
Не для слабонервных выдержать такое к себе отношение))Чуть не сломался и хотел уже забрать инвалид-автомобиль))
Теперь жду ответа на претензию.В течение 10 дней должны прислать ответ.
Вот так вместо новой машины я заработал геморрой))
Надеюсь,мой отзыв кому-то поможет при выборе салона.
Не утверждаю,что все машины там плохие.Может мне просто не повезло=)
Но вот наглядный пример на отношение к покупателям. Вместо того,чтобы как-то решить проблему,мне угрожают и хамят)
Думаю,без суда дело не обойдется,автосалоны не любят так просто расставаться с деньгами.Еще потрепим друг другу нервы))
И производителю напишем,и в Роспотребнадзор....Надо будет,и губернатору))
На войне все средства хороши..)
Да здравствует Лаура-Озерки!
16 Апреля 2014
Любовь27 августа 2013 г. обращались в Лауру озерки по поводу стука в колесе на Ниве - Шевроле, мало того что с первого раза не смогли определить причину стука пришлось записываться повторно, так еще и не поставили на место заглушки на передние колеса, К сожалению обнаружилось это только сейчас при смене летней резины на литых дисках на зимнюю на обычных. Удивляет мелочность и не компетентность ваших мастеров. Лучше буду обращаться в ... чем к вам, хоть вы и находитесь ближе территориально.
28 Ноября 2013
купил в 2013 году шеврале круз в лауре озерки, 1.8 автомат LS, получил быстро был очень всем доволен, в течении 5 дней катался, проходил обкатку, радовался так сказать, после стал обращать внимания на непонятный гул похожий на гул подшибника, объяснить его сложно, вобщем я поехал к ним, рассказываю что меня гул беспокоит, поехал с сотрудником чтобы продемонстрировать, он естественно ничего не услышал и в диагностике мне отказали. после чего через 3 дня я приехал снова, гул усилелся, поехал с другим сотрудником. он еле услышал и сказал что так и должно быть.(очень грамотно меня отфутболил мягко говоря заумными объяснениями пользуясь тем что я в этом ничего не смыслю толком.) проходит еще 3 дня, начинает щелкать руль при повороте на право и на лево по разу на смену направления, я приезжаю, процедура та же, все показал, мастер все услышал и сказал что это тоже нормально. Я попросил какую нибудь бумагу что они мне отказывают в диагностике, чтобы избежать того что чтото полетит и виноват буду я, потому что не приехал вовремя и не показал не исправность, получил отказ! Далее попал на управляющего тех отделом, я объяснил ситуацию и задал вопрос - почему машину даже не проверяют.Машине 1 месяц, пробег 1500км. он сказал что займется машиной лично, после чего очередной показ гула и щелчков в руле и результат - у вас машина эконом класса ездийте так. Созвонился с зам руководителем, объяснил, выразил недовольство( КРАЙНЕЕ ) поскольку в работе двигателя я еще и потусторонний звук начал слышать. он тоже сказал, что будет лично курировать диагностику авто. приезжаю показываю тех мастеру - слава богу хоть шум в двигателе услышали. нашли проблему, ждал с москвы запчасть неделю, потом она 2 дня просто лежала(каждый из этих двух дней мне обещали что машина будет готова.сегодня третий день, это предел, в машине еще много косяков В НОВОЙ МАШИНЕ! трещят кресла на каждой кочке, как будто на 2х болтах прекручены, тупит автомат(на газ нажимаю, с места трогаюсь скорость переключается(или нет я не пойму, во всяком случае с первой скорость снимается) и дальше я качусь с поднятыми обаротами в холостую!!! я уже незнаю как обращатся к ним чтоб проверили все это и устранили. когда машину сдавал последний раз на всякий случай упомянул о выше перечисленных проблемах на что получил в ответ, это не страховой случай, машине ничего не мешает ехать, пока чтото полностью не сломается они не собираются братся за ремонт, потому что причину щелчков в руле например им будет сложно найти!НА ЧТО ТОГДА ДАЮТ ГАРАНТИЮ??? Кстати еще проблема с расходом топлива - 1.8 140 лс. - показывает 17.3 литра! это как так то?! да я быстро езжу, но 17.3 это перебор! звоню в салон, заказываю себе точно такой же авто, даже цвет тот же)) говорю что активно езжу, очень активно, меня уверяют что выше 14л. расход не поднимется, ну максимум 15л. и то этого говорить мне не хотели. сразу перезваниваю и спрашиваю какого хрена у меня такой расход? ответ меня не удивил - это нормальный расход, может быть и больше...я просто в шоке от диллера. Никогда не приходите в лауру.Полазил по форумам о этом диллере огромное колличество негативных отзывов, люди сдают свои машины на независемые экспертизы и у них нахотят неполадки, а влауре только беруть деньги и ничего не смотрят, максимум масла фильтра меняют видимо.
25 Октября 2013
КираМои родители купили в кредит Ниссан Экстрел, в салоне Лаура 21 августа 2013 года, менеджер сказал что чем быстрее все заплатите тем быстрее получите машину, естественно сразу они внесли первый взнос, каско осаго, сегодня 17 октября машину до сих пор не отдали, сказали что у них финансовые трудности, а им что делать? Караул, претензию написали. Расторгнуть договор денег не получим! Никогда не ходите туда! Обманщики!
18 Октября 2013
ИльяКупил авто в Лаура-Озерках Шевроле круз. Оплатил все в полном обьеме, птс ждал 3 месяца!!! В итоге написал отказ от машины сил ждать больше не было, 3 месяца это предел. Обходите их стороной не ведитесь на скидки, это обман. Ждать будете птс не меньше 3х месяцев. Если повезет конечно.
06 Августа 2013
КириллПокупал свою машину в этом салоне в прошлом году перестали задние левые фары работать. Поехал к ним смотреть в чем дело, в сервисе мне сказали, что я якобы врезался и повредил электронику(на машине даже царапинки не было). Сказали, при этом, что надо блок-фар менять, я как это все послушал в ужасе поехал в другой автосалон, не по гарантийке и что вы думаете, просто отошел контакт, ибо был прикреплен плохо. Позвонил Лауру пожаловаться, так они мне только говорили, что я могу вообще гарантию поетреять ибо поехал в другой сервис.
05 Августа 2013
Евгенийуволился, никаких сообщений, объявлений мне. В итоге все же приехал в центр заплатил остаток, хотелось очень машинку эту и стал ждать. Ждал неделю опять нет звонков, я уже начал серьезно нервничать, звоню в опять в автоцентр и мне заявляют, что сейчас все заняты очень, но скоро перезвонят, через пару часов реально перезвонил, уже третий менеджер Николай. Он сообщил, что пока не знает ничего и ему нужно войти в курс дела и он перезвонит завтра. На следующий день никто не позвонил, пришлось в очередной раз звонить мне самому. Позвонив Николай сказал, что он просто был очень занят...вопрос, чем заняты менеджеры автоцентра если они не провели клиента до конца?? Потом он мне сообщил, что с машиной моей не все так просто и придется подождать, чуточку подольше и мне обязательно сообщат, когда ее забирать, но на мою просьбу назвать хоть какие-то конкретные сроки он ответил отказом. В итоге машину я свою получил через 1.5 месяца, при этом потратив кучу времени на телефонные прирекания и получив незабываемые впечатления о хамстве в Лаура-купчино.
31 Июля 2013
ЕвгенийВыбрал машину, по словам менеджера Александра она находилась уже в салоне. Заключил предварительный договор в, внёс предоплату, менеджера спросил когда надо внести полную стоимость он сказал, чем раньше внесу тем быстрее получу машинку. Ок, оплатил все полностью и стал ждать у моря погоды. Звонил своему менеджеру ноль реакции, телефон выключен, звоню в Лауру и мне сообщают, что мой менеджер ушел в отпуск, в связи с этим могут быть разные задержки, попросили не волноваться и обещали, что в скором времени со мной свяжутся...ну и само собой никто со мной не связывался 2 недели! Опять звоня в лауру узнаю, что второй продавец
31 Июля 2013
МишаУжасный автосалон, хамское отношение, вымогательство денег за дополнительные опции. Не профессионализм и непорядочность менеджеров. Чтобы после всех мытарств наконец-то получить свою автомашину, пришлось провести 6 часов в автосалоне, ругаясь с менеджерами и доказывая свою правоту.
30 Июля 2013
Алексей1. Купил в Лаура - Озерки Opel Astra в феврале 2012. При продаже мне не дали с пакетом документоа CartPass. Сейчас он необходим для ремонта датчика "пристегнутого ремня". Обратился в тех.отдед Лауры, там отправили в отдел продаж. Обратился в отдел продаж. Сказали, что через неделю будет. Звоню через неделю, говорят, что надо обратиться в тех.отдел, там за деньги сделают. То, что это они мне его забыли отдать никого не волнует!
2. Летом менял противотуманную лампочку. Зачем то при ее замене сняли задние колеса и на одной ступице на 3-х отверстиях сорвали резьбу. Предложили новую ступицу за 17000. Я отказался и сказал, что сделаю в другом месте. Тогда они хоть за 1000 нарезали новую.
26 Октября 2012
gexogenХочу написать,что было дальше.После написания мной письма на имя ген.директора,мне перезвонили и пригласили уладить ситуацию.Предложили сделать полную диагностику и исправить за их счет все что найдут , или поставить машину на продажу у них.Был выбран 1 вариант.Сделали: АБС,заменили левую фару,левый ШРУС,поставили защиту на двигатель, антикор,развал-схождение.Сигнал я уже поставил,к тому времени
15 Января 2012

Отзывы о других автосалонах Cadillac в Санкт-Петербурге

(812) 607-77-77
Продажа Chevrolet/ Шевроле, Opel/ Опель, Saab/ Сааб, Cadillac/ Кадиллак, Hummer/ Хаммер в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург,развязка КАД / Мурманское шоссе, рядом с ТК «Мега-Дыбенко»
(812) 777-00-55
Продажа Chevrolet/ Шевроле, Cadillac/ Кадиллак в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 31, корп 3
(812) 448-33-33
Продажа Chevrolet/ Шевроле, Opel/ Опель, Saab/ Сааб, Cadillac/ Кадиллак, Hummer/ Хаммер в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112, корп. 2

Отзывы о других автосалонах Chevrolet в Санкт-Петербурге

(812) 777-00-55
Продажа Chevrolet/ Шевроле, Cadillac/ Кадиллак в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 31, корп 3
(812) 703-07-03
Продажа Chevrolet/ Шевроле, Opel/ Опель, Saab/ Сааб, Hummer/ Хаммер в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 53 а
(812) 448-33-33
Продажа Chevrolet/ Шевроле, Opel/ Опель, Saab/ Сааб, Cadillac/ Кадиллак, Hummer/ Хаммер в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112, корп. 2

Отзывы о других автосалонах Opel в Санкт-Петербурге

(812) 607-77-77
Продажа Chevrolet/ Шевроле, Opel/ Опель, Saab/ Сааб, Cadillac/ Кадиллак, Hummer/ Хаммер в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург,развязка КАД / Мурманское шоссе, рядом с ТК «Мега-Дыбенко»
(812) 703-07-03
Продажа Chevrolet/ Шевроле, Opel/ Опель, Saab/ Сааб, Hummer/ Хаммер в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 53 а
(812) 448-33-33
Продажа Chevrolet/ Шевроле, Opel/ Опель, Saab/ Сааб, Cadillac/ Кадиллак, Hummer/ Хаммер в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112, корп. 2

Отзывы о других автосалонах SsangYong в Санкт-Петербурге

(812) 313-03-13
Продажа  Fiat/ Фиат, SsangYong/ СсангЕнг, ISUZU/ ИСУЗУ, УАЗ в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург, пр. Коломяжский, д. 18 а
(812) 607-77-77
Продажа SsangYong/ СсангЕнг в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург, Развязка КАД / Мурманское шоссе (рядом с ТК Мега-Дыбенко)