Пятница, 31 Октября 2025 года, 12:17

Автосалоны Москвы: отзывы, адреса и телефоны | Акцент-Авто | Отзыв

Автосалоны
Контакты
Адрес: Москва, ул. Полбина, д. 29, стр. 1
Телефон:(495) 363-91-90
E-mail:accentavto@list.ru
Описание компании Акцент-Авто

Комментарии

павелДоброго времени суток!! хочу поделиться итогами посещения сервиса Хендай на Полбина..
В общем, в понедельник позвонил в ООО Акцент- Авто сервис по-поводу техобслуживания (у машины пробег 90тыс/км) договорились на четверг к 11:00 по Москве. Значит, еду я за рулем, остается 5 км до сервиса приблизительно,звонит телефон ориентировочно в 10:30 на линии специалист сообщает, чтобы я не приезжал, так как у них нет масляного фильтра! дело в том, что с 2012г я регулярно прохожу ТО именно там, так как считаю, что люди грамотные от мозга и до костей, работают качественно!! к сожалению сегодня я убедился в обратном!! Оператору, который со мной разговаривал, я сказал, что буду приблизительно через 10 минут и на месте определимся. ок, приехал, позвали мастера и начался диалог.. со слов мастера: детали нет (масляного фильтра) езжайте назад, мы Вам сообщим когда приехать! для меня такое в первый раз!! я просто в отпуск собрался с семьей на авто и тут тебе на..!! конфликтовать не люблю, предложил сам, что я найду этот фильтр на рынках, куплю, главное, чтобы авто было на ходу и тд.. ок, до 15 часов кое-как нашел, купил, привез, отдал мастеру фильтр (персонал без эмоций, ну и ладно).. поехал по своим делам, зная, что позвонят и сообщат о готовности выполненных работ.. как и всегда.. позвонили в 18:00 хотя по времени объявляли другие сроки и сумму.. ранее по телефону проинформировали, что там более 10 т.р. ок!! я потерял пол дня, приехал забрать машину. я думал, я был уверен, что будет скидка и тд.. но мне насчитали космос по деньгам (в среднем я отдавал порядка десятки +-, сегодня же почти 14 т.р!! при этом деталь привез сам и время не по графику!! спросил про скидку, сказали, что якобы забыли сделать, (ха-ха, в следующий раз будет, забыли что ли?? :)) ранее даже и не спрашивали, всегда скидывали, даже скидочную карту не спрашивали.. блин, я в шоке.. так нельзя с клиентами работать!! тем более с постоянными.. после я поговорил с мастером, он сообщил, что сменилось руководство и жесть.. Хочу обратиться к руководству!! ребята, наладьте работу!! компания солидная, ранее вопросов не было, сейчас наоборот.. хотел в этом году поменять авто,и далее обслуживаться у вас также!! сейчас, скорее всего пойду к другим?? при такой клиентоориентированности вы растеряете всех!! прошу руководство ответить на адрес pavel_echin82@mail.ru или позвоните мне 89057056930 Дайте ответ, спасибо. 4.06.2015 по факту..
04 Июня 2015

Добавить комментарий

Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, или Зарегистрируйтесь.
Ваше имя:
Введите код:
Введите сообщение:
Цены на новые автомобили
Комплектации Цены Мощность
Hyundai Creta (2016-2020)
4 комплектации 957 000 - 1 335 000 руб. 123 - 150 л.с.
Hyundai Elantra (2018-2020)
4 комплектации 1 049 000 - 1 325 000 руб. 128 - 150 л.с.
Hyundai H-1
3 комплектации 2 144 000 - 2 454 000 руб. 136 - 170 л.с.
Hyundai I30 N
2 комплектации 2 200 000 - 2 350 000 руб. 249 - 275 л.с.
Hyundai Santa Fe (2018-2020)
4 комплектации 2 114 000 - 2 814 000 руб. 188 - 200 л.с.
Hyundai Solaris (2017-2020)
4 комплектации 746 000 - 1 006 000 руб. 100 - 123 л.с.
Hyundai Tucson (2018-2020)
6 комплектаций 1 499 000 - 2 269 000 руб. 150 - 185 л.с.