Контакты
| Адрес: | Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 36 |
| Телефон: | (812) 740-10-00 |
| Описание компании Автобиография | |
Комментарии
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 22101
Ехали с женой из Финки, хлопок под капотом - на приборах разряд аккумулятора. Остановились, размялись, по бутерброду с рыбкой съели, морсом запили- так и есть ремень генератора минус. До дома ещё 200 км., слава Богу день и лето, слава Богу дизель (X-Type). Фары-музыку-компьютер выключил, до дома доехали. На утро АКБ поменял и в салон. Хмурый приёмщик с гематомой на пол лица забрал ключи, буркнул, перезвоню. Перезвонил, говорит замена ремня вместе со шкивом генератора. Ок., поменяли, заплатил, машину забрал. Дня через два, не помню почему, заглядываю под правое крыло и вижу генератор! Первый раз с 2008г., как купил машину! Приезжаю на Пулковское шоссе, приёмщику говорю непорядок типа. Пыльник должен какой то быть, тем более, что в брызговике крепёжные отверстия имеются, тем более, что генератор на улице под правым колесом абсолютно голый. Полезли в компьютерные каталоги, менеджер из запчастей подключился. Начали вдвоём меня убеждать «Современные технологии, всё герметично, а что за запчасти в каталоге рядом с брызговиком нарисованы, мы не знаем, но на пыльник генератора вовсе не похоже, а генератор под крылом и колесом Вы раньше не видели потому, что не смотрели». Время поджимало, не разобрался до конца, уехал.
На прошлой неделе опять пропала зарядка. Достало туда ездить по всякой мелочи, (хотя со времени покупки Ягуара ни один человек не прикасался к машине, кроме как на сервисе Автобиографии!). Загнал машину на станцию к приятелю, поехал в салон, за ремнём. Опять те же лица (на этот раз правда без фингала), начинается сказка про белого бычка. Я: «Хочу купить ремень генератора и разобраться с пыльником». Менеджер: «Ремень не проблема, с пыльником разберёмся. Вот что-то рядом с брызговиком нарисовано, вроде пыльник, можем заказать, денег стока то, если хотите тут ещё какая то запчасть нарисована, закажем и её. На всякий случай.» (интересно, в сервисном каталоге названия на хинди?) Хорошо говорю, раз нет уверенности, заказываем всё. Что не подойдёт- верну. Продавец (по другому не назвать) говорит, возврат не предусмотрен, плакали Ваши денежки. Хорошо, почему пыльник не поставили сразу? Первая версия с сервиса- скорее всего он у Вас пришёл в негодность поэтому не поставили. Через пару минут версия вторая- скорее всего Вы к нам машину пригнали без пыльника. Спрашиваю, могло пыльник порвавшимся ремнём выбить? Ответ - могло. А почему не поставили новый? Ответ – а Вы не сказали, не платили, не заказывали. (Интересно, а если я пригоню машину с открученным колесом, тоже не прикрутят?). Говорю: «Из за Вашей безответственности я имею проблему. Пыльник не поставили, ремень из -за этого пришёл в негодность. Меняли в начале июня, сейчас начало ноября, меняйте ремень по гарантии». Чел из сервиса невразумительно отговаривается, над ним наклоняется внимательно слушавший всё это, насколько я понимаю старший менеджер, что - то шепчет на ухо. Тот оживляется и говорит, привозите машину и порванный ремень, будем исследовать! Тут я просто обалдел. Где я возьму порванный ремень?
Не стал я нервы тратить. А кто-то похоже не сдержался. Мудрость народная говорит – кирпичи случайно на голову не падают. И гематомы, похоже тоже не случайно.
P.S. Ща, переведу отзыв на хинди, отправлю в Tata Motors, пусть господин Тата со своими бандерлогами разбирается. С такими дилерами по миру пойдёшь!:)
P.S.S. Хотел Дискавери новый брать, теперь передумал, остановился на Американце.