Автосалоны Санкт-Петербурга: отзывы, адреса и телефоны | Автоцентр Парнас | Отзыв

НатальяВадим, добрый день.Пожалуйста, сообщите более конкретно, что для Вас стало причиной недовольства, Ваше имя и номер автомобиля.Мы - клиентская служба - позаботимся о том, чтобы загладить недочеты, исправить ошибки и вернуть Ваше позитивное настроение! Мы приносим извинения и надеемся, что Вы не откажетесь от взаимодействия с нами, чтобы исправить ситуацию. Заранее спасибо.
Телефон горячей линии 448-02-05. Почта: otzyv@terravto.ru.

ВикторС покупкой в данном салоне проблем не возникло, Кузнецов Аркадий как менеджер по продажам очень порадовал. Однако качество дополнительных услуг, которые я заказал при покупке оставляет желать лучшего. антикоррозийная обработка сделана на 2+. Намазано в абсолютно бестолковых местах(на стакане левой стойки, посередине площади крыла и двери, в местах где берешься рукой когда открываешь капот и багажник) и полное отсутствие в нужных местах(в кромке капота, багажника,в порогах, кромках дверей). В некоторых местах (видимо там где снимали пластик) не хватает крепежа и не защелкнуты пистоны.Да еще к тому же испачкали внутрисалонный пластик. Замок капота так-же поставлен не аккуратно, там где мешал установке вместо регулировки просто подрезали ножом пластик. Уровень гарантийного обслуживания(а check engine загорелся на первой тысяче пробега) хромает, вопрос начали оперативно решать только после беседы с исполнительным директором. Для обратной связи fescovk@gmail.com

НатальяВиктор, добрый день. Благодарим Вас за обращение в наш автоцентр. Ваше мнение очень важно для нас. Мы надеемся, что ситуация разъяснилась и вы останетесь довольны предложенным решением.
Наталья, менеджер по работе с клиентами.