Контакты
| Адрес: | Санкт-Петербург, развязка КАД / Мурманское шоссе, рядом с ТК «Мега-Дыбенко» |
| Телефон: | (812) 607-77-77 |
| Описание компании Капитал Автополе | |
Комментарии
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 32752
| Цены на новые автомобили | |||
|---|---|---|---|
| Комплектации | Цены | Мощность | |
| Chevrolet Camaro | |||
| 1 комплектация | 2 990 000 руб. | 279 л.с. | |
| Chevrolet Niva | |||
| 8 комплектаций | 680 000 - 820 000 руб. | 80 л.с. | |
| Chevrolet Tahoe | |||
| 2 комплектации | 3 790 000 - 4 690 000 руб. | 426 л.с. | |
| Chevrolet Traverse | |||
| 2 комплектации | 2 990 000 - 3 290 000 руб. | 309 л.с. | |
Вы обратились к нам с неисправностью АКПП (разрушение дифференциала). Мастер-консультант Вас предупредил, если ремонт не будет признан гарантийным, необходимо будет оплатить диагностику, о чем Вы собственноручно написали на коммерческом з/н. После диагностики было выявлено, что причиной выхода из строя АКПП является неправильная эксплуатация а/м (длительная пробуксовка ведущих колес). Техническая поддержка и региональные менеджеры GM не признали данный случай гарантийным.
Как нам известно, Вы самостоятельно обращались в службу клиентской поддержки GM – где было отказано в ремонте.
В пятницу 11.07.2014 у Вас состоялась встреча с Руководителем отдела сервиса и Руководителем отдела гарантии, по итогам которой было принято обоюдное решение о ремонте автомобиля на условиях 50% оплаты с Вашей стороны. На сегодняшний день ремонтные работы все произведены, и Вы забрали свой автомобиль.
Надеюсь, что данный инцидент исчерпан, Вы остались довольны, и Ваш автомобиль прослужит Вам долго и без дальнейших ремонтных работ.