Понедельник, 01 Сентября 2025 года, 08:25

Автосалоны Ульяновска: отзывы, адреса и телефоны | МОТОМ Hyundai | Отзыв

Автосалоны
Контакты
Адрес: Ульяновск, Московское шоссе, д. 102 б
Телефон:(8422) 65-25-25
Описание компании МОТОМ Hyundai

Комментарии

ИльяХочу пожаловаться на диллера МОТОМ Фольксваген в Ульяновске!

В первый раз я приехал ставить колодки и четко и ясно сказал, что мне нужно колодки эконом класса, они меня услышали и сделали заказ, через пару дней я приехал для установки колодок, и вместо того, чтобы поставить мне мои они установили колодки простые (т.е не эконом класса) в итоге мне пришлось ждать пока они опять снимут те и поставят которые заказывал я. Дальше началось еще веселее, я сразу не смог уехать так как у них должен был что-то одобрить бухгалтер, и я вынужден был ждать бухгалтера целых 1,5 часа!!!!! Я просто в ужасе был от такого, но я дождался бухгалтера и, что вы думаете? Она тоже металась из угла в угол и тоже ничего толком не могла сделать, как будто чтобы выписать мне счет, они должны были проделать работу которая у меня заняла 3 часа!!!! В итоге я был очень зол на них, и попросил чтобы они приняли у меня оплату, в итоге я потерял 3 часа, когда мог бы сразу им просто оплатить и уехать, хотя сразу они мне не сказали, что можно так оплатить! Просто тормоза, а не сотрудники. По-моему, это сотрудникам нужно установить мозги, чтобы работали, а не метались по салону. Это было примерно месяцев 5 назад.

Но тогда я что-то поленился вам написать, но сейчас в итоге написал! Накипело!

Дальше, примерно через 2 месяца, я приехал покупать лампочку и попросил скидку. Они мне одобрили скидку 10% и вместо скидки они пробили мне лампочку за полную стоимость. Я вынужден был опять ждать около часа, пока они что-то там решат с бухгалтером которого опять же не было на месте и он был в пути. В итоге, я опять потерял час своего драгоценного времени. Во всех компаниях товар пробивается за 2 минуты.

В очередной раз, то есть сегодня, 27 Марта, я приехал и попросил мне продать 1 щетку для стекла и лампочку ближнего света. Попросил сделать скидку, на что мне менеджер Александр сказал, что может сделать 10 процентов. Я был очень рад и согласился. Но, говорит, мол нужно ждать пока придет всевышний царь Директор и что-то там сделает для скидки, в итоге прошло 10 минут директор появился, но я опять просто сидел рядом с менеджером и ждал, когда директор прошел мимо и менеджер Александр его попросил сделать мне скидку, он сказал, что занят и пошел дальше на свое рабочее место которое было не так далеко. Александр мне ответил на это, что он занят и мол надо ждать, и типа мы вообще никому не обязаны делать скидки, типа говорит «если бы вы не просили скидку то и проблем бы не было» В итоге мое терпение лопнуло и я просто развернулся и ушел, и скорее всего туда больше не поеду. Я опять простоял 20 минут и решил уйти, пока не потерял больше времени.

Я очень огорчен обслуживанием этого центра, там сидят одни сонные мухи, по-другому я их назвать не могу (если только грубее), да еще и «царь» директор, который, видимо, корону нашел на помойке, когда искал себе новую работу. Я считаю это хамство со стороны ваших сотрудников так подставлять клиентов. Если меня на форумах спросят как мне обслуживание в фольксваген центре, я скажу отстой и посоветую обходить стороной.

Пожалуйста проведите воспитательную работу с Царьком Директором или начальником как его там, и всем персоналом который работает в этом офисе. Ей Богу, их там целый муравейник, а они только зарплату свою получают, суетятся и утыкаются в компьютеры, а реальные вопросы решить не могут. Что может быть проще продажи двух товаров, почему это нельзя сделать быстро. Такое чувство, что это не сотрудники салона, а просто люди с улицы зашли и я их прошу продать товар, а они глазками хлопают и в монитор смотрят свой.

Спасибо за понимание!
27 Марта 2014

Добавить комментарий

Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, или Зарегистрируйтесь.
Ваше имя:
Введите код:
Введите сообщение:
Цены на новые автомобили
Комплектации Цены Мощность
Hyundai Creta (2016-2020)
4 комплектации 957 000 - 1 335 000 руб. 123 - 150 л.с.
Hyundai Elantra (2018-2020)
4 комплектации 1 049 000 - 1 325 000 руб. 128 - 150 л.с.
Hyundai H-1
3 комплектации 2 144 000 - 2 454 000 руб. 136 - 170 л.с.
Hyundai I30 N
2 комплектации 2 200 000 - 2 350 000 руб. 249 - 275 л.с.
Hyundai Santa Fe (2018-2020)
4 комплектации 2 114 000 - 2 814 000 руб. 188 - 200 л.с.
Hyundai Solaris (2017-2020)
4 комплектации 746 000 - 1 006 000 руб. 100 - 123 л.с.
Hyundai Tucson (2018-2020)
6 комплектаций 1 499 000 - 2 269 000 руб. 150 - 185 л.с.