Контакты
| Адрес: | Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 2 |
| Телефон: | (495) 228-03-41 |
| Описание компании АвтоГЕРМЕС Север | |
Комментарии
Максим Автогермес на ул. Сормовская, 21А. Покупал SsangYong Kyron. Сразу отмечу, что авто покупалось не для Москвы и перегонять его нужно было за 2 тыс. км. (менеджеров по продажам я об этом предупредил. Неоднократно). Имел дело с господами Шевченко Р. и Филипповым Б. Перед покупкой договариваемся о доп. оборудовании. Созваниваемся за день до получения авто. Все готово? - Все готово. Замечательно. Приезжаю в салон. Говорят, все отлично, только-де вдруг совершенно случайно обнаружили, что датчик водительской подушки безопасности не работает. И заменить они его не могут - нет датчика. Приезжайте через неделю. Путем долгих уговоров и разговоров пошли навстречу и нашли аналогичный датчик на непроданном авто. Переставляли четыре часа. А когда начали оформлять документы выяснилось, что ПТС на машину нет. За ПТС ездили еще часа три. В итоге - в салоне 8 часов. Постоянно приходилось искать хоть кого-нибудь, кто мог бы объяснить в какой стадии подготовка авто и документов. Все менеджеры убедительно оправдывают свое прозвище - манагеры и ничего более. Но, это еще не конец. Машину проверили от и до, однако позже убнаружилось, что часы в салоне не работают. Хорошо, была пара дней до далекого перегона на всякий случай. Приехал в салон и был послан со своей проблемой. Причем, не особо вежливо. Устроил скандал. Немного помогло. Через 10 минут машину осмотрели и вернули. Оказалось, когда ставили магнитоллу отсоединили разъем питания часов, а подключить забыли. В итоге на ерундовую проблему было потрачено время и зачем-то нервы. История имела продолжение. Звонит САМ старший менеджер по продажам - господин Челогаев Д. Дескать, были какие-то сложности при покупке, можно ли услышать озыв. Конечно можно. Отзыв был дан. Во всех красках, со всеми подробностями. Правду сказать, г-н Челогаев принес свои извинения, очень сожалел о произошедшем, обещал разобраться в ситуации. И изо всех сил пытался дать скидку на любое обслуживание в их автосервисе (в который я за все деньги мира не поеду, не то что за какую-то скидку). Даже обещал сделать какой-нибудь подарок, чтобы, якобы, компенсировать моральный ущерб. И оставил номер своего мобильного телефона, если вдруг я захочу продолжить беседу. Через несколько дней я ради интереса ему позворил. Поспорили с приятелем что же за подарок они могут сделать. Однако, номер телефона, который этот любезный господин мне продиктовал, не обслуживается! Занавес, бурные овации. Решать, конечно читателю, однако никому из своих знакомых я настоятельно не рекомендую обращаться в этот автосалон. Единственный толковый человек во всей этой конторе - Потапов Александр (ему - огромное спасибо за работу). Однако, он работает на выдаче авто, а не в продажах. Очень грамотный, приятный в общении и, в принципе, любую проблему поможет решить. Жаль, не знал об этом до начала всех перепетий.
14 Сентября 2011
← Читать все отзывы о компании
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 33800
| Цены на новые автомобили | |||
|---|---|---|---|
| Комплектации | Цены | Мощность | |
| УАЗ Hunter | |||
| 1 комплектация | 742 000 руб. | 128 л.с. | |
| УАЗ Patriot | |||
| 6 комплектаций | 809 900 - 1 118 000 руб. | 135 л.с. | |
| УАЗ Pickup | |||
| 5 комплектаций | 819 900 - 1 199 000 руб. | 135 л.с. | |
| УАЗ Профи | |||
| 6 комплектаций | 824 900 - 931 900 руб. | 150 л.с. | |
| УАЗ 39625 | |||
| 4 комплектации | 706 900 - 741 900 руб. | 112 л.с. | |
