Контакты
| Адрес: | Нижний Новгород, Нижний Новгород |
| Описание компании Genser NN Nissan | |
Комментарии
SalsaВ январе купили Nissan Tiida. Работа менеджера Наталии на "5". Но дополнительный сервис- ремонтники с отвратительным отношением к клиентам. Свои обязательства не выполняют. Приезжаешь в условленное время и сидишь еще 3 часа или узнаешь, что нужного специалиста сегодня не будет. А ремонтный менеджер Александр - это самый безответственный специалист, с каким мне только пришлось столкнуться. Сначала надо было запрограммировать брелок на сигнализации - приезжали 2 раза, отпрашиваясь в работы - специалиста нужного не было, хотя время моего приезда с александром обговаривалось заранее. Потом потребовалась замена блока управления на брелоке. Вместо обещанного часа ожидания ждали 2. Начались отговорки про большие очереди и т.д. И только после настойчивых требований с нашей стороны выяснилось, что машина уже готова. А этот Александр даже не соизволил выйти к нам и объяснит ситуацию и хотя-бы извиниться за такое хамское отношение. Он давал указание своим коллегам по телефону, сославшись на занятость. с ужасом думаю. что мне еще придется туда обращаться на то во время гарантийного срока.
28 Января 2012
← Читать все отзывы о компании
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 36971
