Контакты
| Адрес: | Москва, пр. Волгоградский, д. 41, корп. 2 |
| Телефон: | (495) 730-44-47 |
| E-mail: | info@avilon.ru |
| Описание компании Авилон Volkswagen | |
Комментарии
ДМИТРИЙ Обходите стороной автосалон "АВИЛОН" и автомобили Volkswagen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Хочу рассказать, какое качество автомобилей volkswagen и как отвечают на дефекты автомобилей по гарантии в автосалоне Авилон: У официального дилера Volkswagen «Авилон» г. Москва в ноябре 2010г был приобретен автомобиль volkswagen polo седан. На сегодняшний день пробег автомобиля составляет около 22000 км. Техническое обслуживание проходил у официального дилера Volkswagen «Авилон» г. Москва. После прохождения ТО обнаружились следующие дефекты: 1. Как оказалось, первые ПОЛО СЕДАНЫ вышли с дефектами, а именно рулевое колесо тянет в правую сторону(или наоборот), и надо было перепрошить мозга. Все это выяснилось только тогда, когда мы приехали проходить первое ТО. Данный официал. дилер не счел нужным оповестить об этой проблеме. 2. На передней ходовой части появились подтеки (в Авилоне сказали, что это графитовая смазка, ремонт не требуется), в ремонте было отказано. 3. На кузове автомобиля появились места со вздутием краски (в Авилоне сказали, что это от помета птиц, данный случай под гарантию не попадает). 4. Во многих местах кузова автомобиля появились маленькие пятна в виде ржавчины (в Авилоне сказали, что это от сколов, посоветовали купить что то и закрасить, данный случай под гарантию не попадает), сколы имеются на кузове, но в местах сколов видна грунтовка. Была составлена претензия по данной ситуации в представительство volkswagen Россия, получен ответ: Уважаемый! Благодарим Вас за обращение в адрес марки Volkswagen, полученное нами 07.11.2011. Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для нашей Компании большое значение, и мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах и необходимости обращения в наш адрес. Компания «Фольксваген Груп Рус» сама по себе не занимается осмотром и ремонтом автомобилей, это выполняют квалифицированные сотрудники дилерских предприятий. Так инженер по гарантии, являясь официальным представителем завода-изготовителя на территории дилерского предприятия, принимает правомерное и неоспоримое решение о гарантийности/негарантийности случая. По информации, предоставленной дилером «Авилон», отказ в гарантийном устранении повреждений ЛКП обусловлен внешним воздействием и ненадлежащим уходом Вашего автомобиля. Таким образом, устранить повреждения ЛКП в рамках гарантийного обслуживания не представляется возможным. Мы надеемся на Ваше понимание и всегда будем рады предоставить дальнейшее качественное техническое обслуживание в авторизованных сервисах. С уважением, клиентская служба марки Volkswagen
17 Ноября 2011
← Читать все отзывы о компании
Добавить комментарий
Если Вы хотите получать ответы на Ваш комментарий, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь.
Количество просмотров: 39650
| Цены на новые автомобили | |||
|---|---|---|---|
| Комплектации | Цены | Мощность | |
| Volkswagen Amarok | |||
| 2 комплектации | 2 466 600 - 3 364 000 руб. | 140 - 224 л.с. | |
| Volkswagen Golf (2017-2019) | |||
| 4 комплектации | 1 429 900 - 1 689 900 руб. | 125 - 150 л.с. | |
| Volkswagen Jetta (2014-2018) | |||
| 4 комплектации | 1 049 000 - 1 299 000 руб. | 110 - 150 л.с. | |
| Volkswagen Multivan | |||
| 2 комплектации | 2 813 800 - 4 750 100 руб. | 102 - 204 л.с. | |
| Volkswagen Passat | |||
| 3 комплектации | 1 629 000 - 2 289 000 руб. | 125 - 180 л.с. | |
| Volkswagen Passat Alltrack | |||
| 1 комплектация | 2 339 000 руб. | 220 л.с. | |
| Volkswagen Polo sedan | |||
| 4 комплектации | 679 900 - 954 900 руб. | 90 - 125 л.с. | |
| Volkswagen Teramont | |||
| 4 комплектации | 2 949 000 - 3 999 000 руб. | 220 - 280 л.с. | |
| Volkswagen Tiguan (2016-2020) | |||
| 7 комплектаций | 1 499 000 - 2 599 000 руб. | 125 - 220 л.с. | |
| Volkswagen Touareg | |||
| 4 комплектации | 3 499 000 - 5 059 000 руб. | 249 - 340 л.с. | |
